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10 Issues Debt Collectors Don’t Need You To Know

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Lorsque j'étais agent de recouvrement, j'étais efficace pour localiser les débiteurs. Mon meilleur truc, envoyer un bout de papier à leur dernière adresse connue, avec rien que notre numéro de téléphone dessus, s’est avéré être illégal (je ne le savais pas à ce moment-là). Quoi qu’il en soit, j’ai apprécié les features d’investigation du travail.

D’autre half, je n’ai pas profité de beaucoup d’autres features du processus. Par exemple, je détestais essayer de recouvrer le montant d’une femme aveugle âgée de 86 ans vivant dans la pauvreté qui devait des milliers de sur un prêt qu’elle avait été amenée à signer avec sa petite-fille. Que pourrais-je lui dire? Manger moins et commencer à envoyer ces chèques?

Certaines dettes ne devraient probablement pas être payées. Je le sais aussi par expérience personnelle. La moitié de mes nombreuses factures médicales récentes ont eu des erreurs, et aucune de ces erreurs n’est en faveur de ma . Je ne paierai pas la totalité des montants.

Si vous pensez que certaines de vos dettes sont invalides ou si vous ne pouvez vous permettre de les payer, ou si vous avez besoin de temps, ou simplement veulent arrêter les appels téléphoniques, il y a de l'aide. En fait, vous devez savoir un sure nombre de choses, que les brokers de recouvrement ne veulent pas que vous sachiez . En voici dix…

1. Ils ne peuvent pas vous appeler à des heures étranges

La loi sur les pratiques équitables en matière de recouvrement des créances indique qu '«un agent de recouvrement ne peut pas communiquer avec un consommateur en relation avec avec le recouvrement de toute dette… à tout second inhabituel ou un lieu ou une heure connue ou qui devrait être reconnue comme gênant pour le consommateur ». Bien que ce libellé soit imprecise, la loi précise que les brokers de recouvrement ne sont pas autorisés à contacter vous avant eight heures du matin ou après 21 heures du soir.

Lorsque j'étais agent de recouvrement, tout le monde avait une ligne de téléphone (au début des années 90), donc nous connaissions le second où le débiteur était identifié par l'indicatif régional. . Mais maintenant, par exemple, vous pouvez vous déplacer du Maine en Californie et emmener votre téléphone avec vous, ainsi que votre numéro, y compris l'indicatif régional. Vous pouvez donc recevoir un appel à eight heures du matin sur la côte est (à l'origine de l'indicatif régional), à 5 heures du matin, là où vous vivez actuellement.

Informez les collectionneurs de factures dans quel fuseau horaire vous habitez et ils doivent en prendre observe de manière à pouvoir arrêter de téléphoner trop tôt ou trop tard.

Si les brokers de recouvrement continuent de vous appeler trop tôt (ou trop tard) ou s'ils violent l'une des inclinations de la loi sur les pratiques équitables en matière de recouvrement des créances, vous devez procéder de l'une des manières suivantes:

2. Vous pouvez contester n’importe quelle dette

Si vous pensez ne pas avoir à rembourser la dette ou ne pas en devoir en totalité contestez-la. Mais obtenez l'adresse de l'agence de recouvrement afin que vous puissiez le faire correctement, ce qui signifie par écrit . Utilisez un exemple de lettre de contestation pour vous aider à formuler:

une fois que vous contestez formellement une dette ] toutes les activités de collecte doivent cesser – elles ne peuvent même pas engager de poursuites à ce stade. Le créancier dispose de 30 jours pour vérifier la validité de la dette. Vous devez également noter sur votre file de crédit que la dette est contestée, ce qui pourrait vous aider si vous demandez un prêt.

Même si la dette est partiellement valide (vous devez peut-être quelque selected mais pas autant qu'ils le disent), si elle n'est pas validée à sa fin, elle peut être abandonnée. Par exemple, en tant que collectionneur, je devais régulièrement fermer des comptes «irrécouvrables» lorsque je ne pouvais pas obtenir suffisamment de vérifications de nos purchasers (les créanciers initiaux).

Il est bon de corriger les erreurs, mais de plus, si un créancier est juste trop paresseux ou inefficace pour vérifier la dette, vous n'aurez peut-être pas à la payer.

three. Vous pouvez demander un plan de paiement

En tant que collectionneurs, nous recevons toujours des félicitations de la half du patron pour un paiement intégral sur un compte, et bien sûr, nous avons choisi cet objectif. Cependant, quel que soit l'argent collecté, l'agence obtenait toujours ses 35%, nous étions donc heureux de recevoir des paiements si c'était ce que le débiteur pouvait faire de mieux.

Assurez-vous de pouvoir paiements que vous acceptez et demandez à l’agence de recouvrement de vous envoyer les détails de l’accord par courrier ou par courrier électronique.

four. Vous pouvez demander un règlement

Nous devions généralement faire approuver des règlements par nos purchasers, mais cela aussi était une routine. Par exemple, j'ai encaissé three 000 en guise de paiement intégral sur une dette de 7 000 pour un prêt auto. La voiture avait été reprise et le solde dû après la mise aux enchères de l'intérêt accumulé pendant plus de six ans. Notre shopper était heureux de recevoir quelque selected et a donc essentiellement pardonné tout son intérêt.

La clé pour obtenir un règlement approuvé est d'avoir une bonne histoire. Si vous envisagez de faire faillite, par exemple, expliquez-le clairement. Rien ne rend un créancier plus prone de régler que la perspective de ne rien obtenir par ailleurs.

5. Vous ne pouvez pas être emprisonné pour dette – En théorie

Les prisons de débiteurs ont été abolies en 1833 vous n’avez donc généralement pas à craindre d’aller en jail pour dettes. L’exception est que si vous êtes poursuivi pour la dette et que vous ne payez pas les amendes et les frais de justice associés (techniquement, vous allez ensuite en jail pour outrage au tribunal). C'est un moyen d'emprisonner des gens pour dette qui a récemment gagné en popularité auprès des créanciers.

Le problème ici est que vous pourriez être poursuivi. sans le savoir. Par exemple, si vous avez déménagé sans changer correctement votre adresse, la convocation du tribunal peut être remise à votre dernière adresse connue (il s'agit d'un «service» acceptable dans certains États), à votre insu. Ensuite, lorsque vous ne vous présentez pas au tribunal, un jugement par défaut est saisi. Si vous ne payez pas de frais de justice ni d'amende, un mandat d'arrêt peut être émis.

Ainsi, si vous vous déplacez, assurez-vous de classer le fichier . un changement d'adresse au bureau de poste et n'ignorez pas une convocation d'un tribunal simplement parce que vous ne pouvez pas payer la dette. Vous devez savoir où vous en êtes légalement.

Depuis (théoriquement de toute façon), vous ne pouvez pas aller en jail pour dette, la loi dit aussi que les brokers de recouvrement ne peuvent menacer vous avec la jail. Ils ne peuvent pas non plus faire de menaces générales ni utiliser un langage abusif. Déposez une plainte formelle s'ils le font non plus.

6. Ils ne peuvent pas parler de votre dette aux gens

Les brokers de recouvrement peuvent contacter des personnes afin de vous localiser, mais ne peuvent pas leur dire que vous devez de l’argent. Ils ne peuvent pas non plus vous contacter au sujet de la dette en utilisant des cartes postales ou des enveloppes indiquant qu'elles sont liées au recouvrement de créances, automobile elles empiéteraient également sur votre vie privée.

Encore une fois, s'ils enfreignent ces règles. , porter plainte.

7. Ils ne peuvent pas continuer à vous contacter une fois que vous avez un avocat

Si vous engagez un avocat pour vous aider avec vos problèmes de dette, et que les collectionneurs le savent, ils doivent traiter directement avec votre avocat (sauf s'il elle ne répond pas dans un délai raisonnable). Si vous recevez un appel de collecte, adressez-vous à l'appelant et indiquez clairement que vous ne devez plus être appelé.

eight. Vous pouvez envoyer une lettre pour les arrêter

Si vous envoyez une lettre à l'agence de recouvrement leur indiquant que vous souhaitez arrêter de vous contacter, elles doivent s'arrêter, à deux exceptions près:

Pour vous avertir qu'ils ne vous contacteront plus pour vous informer qu'ils prennent des mesures spécifiques

Vous pouvez par exemple vous contacter. plus de temps pour dire qu'ils vous poursuivent, en supposant qu'ils aient décidé de le faire (il est illégal pour eux de menacer d'une motion en justice si aucune n'est prévue).

En d'autres termes, vous vous devez toujours la dette, mais votre lettre va au moins arrêter les appels et les notifications.

9. Ils ne peuvent pas vous harceler

La loi dit «Un agent de recouvrement ne peut se livrer à un comportement ayant pour conséquence naturelle de harceler, d’opprimer ou de maltraiter une personne. dans le cadre du recouvrement d'une dette. ”Quelques précisions sont données. Par exemple, ils ne peuvent pas annoncer votre dette à la vente en utilisant votre nom afin de vous embarrasser. En général, ils doivent être polis.

Si vous êtes harcelé, vous devez immédiatement porter plainte.

10. Vous n'avez peut-être pas à payer de vieilles dettes

Chaque État a des lois concernant le temps pendant lequel les dettes impayées restent recouvrables. Consultez une liste indiquant le statut des limitations de créances pour déterminer les lois applicables à de vos . Il existe souvent des lois de prescription différentes selon les varieties de dette.

Si la dette dépasse le délai de prescription, et que vous n’avez effectué aucun paiement en toutes ces années vous n’avez pas à payer. Ils peuvent demander pour l'argent, mais il leur est interdit de vous poursuivre en justice.

Cette deuxième partie, l'absence de paiement, est necessary. Comme a expliqué par Nolo.com si vous effectuez un paiement sur des dettes «prescrites», vous pouvez les faire revivre, ce qui permet aux créanciers de vous poursuivre en justice.

]

Vous pouvez également redémarrer le délai de prescription si vous effectuez un paiement avant jusqu'à expiration.

Par exemple, en tant que collectionneur (sur les directions de mon patron), j'ai une fois convaincu une femme d'envoyer un paiement de 20 pour montrer son intention de "bonne foi" de payer une dette de milliers de . Nous avons ensuite négocié un règlement pour environ la moitié de ce qu'elle devait.

En réalité, elle se trouvait à un mois de l'expiration du délai de prescription, date à laquelle nous ne pouvions pas recouvrer la dette. Ce n’était même pas assez de temps pour intenter une motion en justice et obtenir une viewers. En d'autres termes, si elle avait simplement attendu, elle aurait été libre de ne jamais payer, à moins qu'elle ne remette l'horloge en marche avec ce petit paiement.

Vous pouvez parier que les collectionneurs ne le font pas Je veux que vous sachiez à propos de cet side de la loi.

Si vous avez une histoire à nous raconter sur votre expérience avec les collectionneurs de dette, partagez-la ci-dessous… et continuez à faire des économies!

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